Quant costa rebre la teva comanda de Farmàcia Pasteur? Fem lliuraments a Andorra, Espanya o Europa? Quan arribarà la teva compra?
A Farmàcia Pasteur oferim diferents opcions d'enviament i recollida perquè puguis triar la que millor s'adapti a les teves necessitats.
Els gastos d'enviament depenen del destí, de l'import de la comanda i de les característiques dels productes. Pots consultar el cost corresponent durant el procés de compra, abans de finalitzar la comanda.
Quant costa l'enviament a domicili a Andorra?
Fem lliuraments a domicili a Andorra amb un termini estimat de 1 a 2 dies laborables, subjecte a la disponibilitat dels productes.
Els gastos d'enviament es calculen segons l'import de la teva compra:
| Import de la comanda | Gastos d'enviament |
|---|---|
| De 0,01 € a 19,98 € | 3,50 € |
| De 19,99 € a 29,98 € | 3,00 € |
| A partir de 29,99 € | Gratis |
El cost s'aplica automàticament en realitzar la comanda.
Les comandes fetes durant els caps de setmana o els dies festius es tramiten a partir del dia laborable següent.
Quant costa enviar una comanda a Espanya o Portugal?
Per a les comandes amb destí a Espanya peninsular o Portugal, la política d'enviaments estableix un termini de lliurament de 1 a 3 dies, amb les següents tarifes generals per a paquets de fins a 5 kg:
| Import de la comanda | Gastos d'enviament |
|---|---|
| Fins a 99 € | 15 € |
| A partir de 100 € | Gratis, segons les condicions aplicables |
La política contempla condicions especials per a determinats productes i destins.
Les comandes no es trameten durant els caps de setmana ni els dies festius. Si fas la teva compra en un d'aquells dies, el termini comença a comptar a partir del dia laborable següent.
Feu enviaments a les Illes Canàries i les Illes Balears?
Sí. La política d'enviaments de Farmàcia Pasteur estableix les següents tarifes:
| Destí | Gastos d'enviament | Pes màxim |
|---|---|---|
| Illes Balears | 25 € | 5 kg |
| Illes Canàries | 40 € | 5 kg |
Algunes comandes poden requerir una avaluació addicional segons la mida del paquet, encara que compleixin les condicions de pes.
Abans de comprar, comprova que els articles de la teva cistella es puguin enviar al destí seleccionat.
Feu enviaments a altres països d'Europa?
Farmàcia Pasteur contempla enviaments a destins europeus amb un termini estimat de 7 a 10 dies.
Els gastos d'enviament s'han de consultar amb la farmàcia, ja que no es publica una tarifa única per a tots els destins europeus.
La disponibilitat d'un país com a destí no implica necessàriament que es puguin enviar tots els articles allà.
Per conèixer les condicions de la teva comanda, introdueix l'adreça de lliurament durant el procés de compra o contacta amb Farmàcia Pasteur.
Què passa amb els productes que necessiten transport en fred?
La política estableix un cost de transport de 25 € per a productes en fred, amb restriccions segons el destí.
No es fan enviaments en fred fora de la Península.
Si necessites un article que requereix conservació a temperatura controlada, consulta prèviament amb Farmàcia Pasteur si es pot enviar a la teva adreça i quines condicions s'apliquen.
Puc recollir la meva comanda en una farmàcia Pasteur?
Sí. Pots fer la teva comanda i seleccionar l'opció de recollida en una de les nostres farmàcies, sense cap cost addicional d'enviament.
Durant el procés de compra, selecciona «Recollir a la farmàcia» i indica l'estableciment on vols recollir-la.
Si finalment necessites rebre la comanda a domicili en lloc de recollir-la, s'aplicarà la tarifa d'enviament corresponent al destí.
Quan es lliuren les comandes?
Les lliuraments es fan de dilluns a divendres, de 9:00 a 19:00.
No es fan lliuraments els dissabtes, els diumenges ni els dies festius.
Els terminis publicats són estimats i poden variar segons la disponibilitat dels productes i les condicions de l'enviament.
Com puc saber si un producte s'envia a la meva adreça?
Abans de confirmar la teva compra:
-
Afegeix els productes que necessites a la cistella.
-
Accedeix al procés de compra.
-
Introdueix la teva adreça i selecciona el destí.
-
Revisa les opcions de lliurament i els gastos d'enviament que apareguin.
-
Si un producte requereix condicions especials o tens dubtes sobre la seva elegibilitat, contacta amb Farmàcia Pasteur abans de finalitzar la comanda.
L'import mostrat durant el procés de compra és la referència per conèixer els gastos aplicables a la teva cistella.
Si el sistema no ofereix una opció d'enviament per al teu destí, no des per fet que la comanda es pot enviar. Consulta primer amb la farmàcia.
Què passa si un producte no està disponible?
Si es produeix una falta d'existències o una indisponibilitat puntual, Farmàcia Pasteur t'emetrà contacte per informar-te del nou termini de lliurament.
Si no és possible subministrar el producte, la política contempla la nul·licació de la comanda i la devolució de l'import corresponent.
Preguntes freqüents sobre els enviaments de Farmàcia Pasteur
A partir de quant és gratuït l'enviament a Andorra?
Les comandes amb destí a Andorra tenen enviament gratuït a partir de 29,99 €, segons la tarifa publicada.
Quant triga a arribar una comanda a Andorra?
El termini estimat és de 1 a 2 dies laborables, sempre subjecte a la disponibilitat dels productes.
Es pot enviar una comanda a Espanya?
Sí, Farmàcia Pasteur contempla enviaments a Espanya, tot i que poden existir condicions especials segons el destí i el tipus de producte.
Feu lliuraments els caps de setmana?
No. Les lliuraments es fan de dilluns a divendres, excepte els dies festius.
La recollida a la farmàcia té gastos d'enviament?
No. La recollida en una farmàcia Pasteur no té costos addicionals d'enviament.
Es poden enviar tots els productes a qualsevol país?
No necessàriament. L'elegibilitat depèn de l'article, de les seves condicions de transport i del destí. Si tens dubtes, consulta amb Farmàcia Pasteur abans de fer la compra.
Compra en línia i tria com rebre la teva comanda
A Farmàcia Pasteur volem que puguis conèixer els gastos i les condicions de lliurament abans de finalitzar la teva compra.
Consulta el nostre catàleg, afegeix els productes a la teva cistella i revisa les opcions d'enviament disponibles per a la teva adreça.
Per consultar les condicions oficials completes, visita la nostra política d'enviaments.