¿Cuánto cuesta recibir tu pedido de Farmàcia Pasteur? ¿Hacemos entregas en Andorra, España o Europa? ¿Cuándo llegará tu compra?
En Farmàcia Pasteur ofrecemos diferentes opciones de envío y recogida para que puedas elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.
Los gastos de envío dependen del destino, el importe del pedido y las características de los productos. Puedes consultar el coste correspondiente durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
¿Cuánto cuesta el envío a domicilio en Andorra?
Realizamos entregas a domicilio en Andorra con un plazo estimado de 1 a 2 días laborables, sujeto a la disponibilidad de los productos.
Los gastos de envío se calculan según el importe de tu compra:
| Importe del pedido | Gastos de envío |
|---|---|
| De 0,01 € a 19,98 € | 3,50 € |
| De 19,99 € a 29,98 € | 3,00 € |
| Desde 29,99 € | Gratis |
El coste se aplica automáticamente al realizar el pedido.
Los pedidos efectuados durante fines de semana o festivos se tramitan a partir del siguiente día laborable.
¿Cuánto cuesta enviar un pedido a España o Portugal?
Para los pedidos con destino España peninsular o Portugal, la política de envíos establece un plazo de entrega de 1 a 3 días, con las siguientes tarifas generales para paquetes de hasta 5 kg:
| Importe del pedido | Gastos de envío |
|---|---|
| Hasta 99 € | 15 € |
| A partir de 100 € | Gratis, según las condiciones aplicables |
La política contempla condiciones especiales para determinados productos y destinos.
Los pedidos no se tramitan durante los fines de semana ni los días festivos. Si realizas tu compra en uno de esos días, el plazo comienza a contar a partir del siguiente día laborable.
¿Hacéis envíos a Canarias y Baleares?
Sí. La política de envíos de Farmàcia Pasteur establece las siguientes tarifas:
| Destino | Gastos de envío | Peso máximo |
|---|---|---|
| Islas Baleares | 25 € | 5 kg |
| Islas Canarias | 40 € | 5 kg |
Algunos pedidos pueden requerir una evaluación adicional según el tamaño del paquete, incluso aunque cumplan las condiciones de peso.
Antes de comprar, comprueba que los artículos de tu cesta pueden enviarse al destino seleccionado.
¿Realizáis envíos a otros países de Europa?
Farmàcia Pasteur contempla envíos a destinos europeos con un plazo estimado de 7 a 10 días.
Los gastos de envío deben consultarse con la farmacia, ya que no se publica una tarifa única para todos los destinos europeos.
La disponibilidad de un país como destino no implica necesariamente que todos los artículos puedan enviarse allí.
Para conocer las condiciones de tu pedido, introduce la dirección de entrega durante el proceso de compra o contacta con Farmàcia Pasteur.
¿Qué ocurre con los productos que necesitan transporte en frío?
La política establece un coste de transporte de 25 € para productos en frío, con restricciones según el destino.
No se realizan envíos en frío fuera de la Península.
Si necesitas un artículo que requiere conservación a temperatura controlada, consulta previamente con Farmàcia Pasteur si puede enviarse a tu dirección y qué condiciones se aplican.
¿Puedo recoger mi pedido en una farmacia Pasteur?
Sí. Puedes realizar tu pedido y seleccionar la opción de recogida en una de nuestras farmacias, sin coste adicional de envío.
Durante el proceso de compra, selecciona «Recoger en la farmacia» e indica el establecimiento en el que deseas recogerlo.
Si finalmente necesitas recibir el pedido a domicilio en lugar de recogerlo, se aplicará la tarifa de envío correspondiente al destino.
¿Cuándo se entregan los pedidos?
Las entregas se realizan de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00.
No se realizan entregas los sábados, domingos ni días festivos.
Los plazos publicados son estimados y pueden variar según la disponibilidad de los productos y las condiciones del envío.
¿Cómo puedo saber si un producto se envía a mi dirección?
Antes de confirmar tu compra:
-
Añade los productos que necesitas a la cesta.
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Accede al proceso de compra.
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Introduce tu dirección y selecciona el destino.
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Revisa las opciones de entrega y los gastos de envío que aparezcan.
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Si un producto requiere condiciones especiales o tienes dudas sobre su elegibilidad, contacta con Farmàcia Pasteur antes de completar el pedido.
El importe mostrado durante el proceso de compra es la referencia para conocer los gastos aplicables a tu cesta.
Si el sistema no ofrece una opción de envío para tu destino, no des por hecho que el pedido puede enviarse. Consulta primero con la farmacia.
¿Qué pasa si un producto no está disponible?
Si se produce una falta de existencias o una indisponibilidad puntual, Farmàcia Pasteur contactará contigo para informarte del nuevo plazo de entrega.
Si no es posible suministrar el producto, la política contempla la anulación del pedido y la devolución del importe correspondiente.
Preguntas frecuentes sobre los envíos de Farmàcia Pasteur
¿A partir de cuánto es gratis el envío en Andorra?
Los pedidos con destino Andorra tienen envío gratuito a partir de 29,99 €, según la tarifa publicada.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido en Andorra?
El plazo estimado es de 1 a 2 días laborables, siempre sujeto a la disponibilidad de los productos.
¿Se puede enviar un pedido a España?
Sí, Farmàcia Pasteur contempla envíos a España, aunque pueden existir condiciones especiales según el destino y el tipo de producto.
¿Hacéis entregas los fines de semana?
No. Las entregas se realizan de lunes a viernes, excepto festivos.
¿La recogida en farmacia tiene gastos de envío?
No. La recogida en una farmacia Pasteur no tiene costes adicionales de envío.
¿Todos los productos se pueden enviar a cualquier país?
No necesariamente. La elegibilidad depende del artículo, sus condiciones de transporte y el destino. Si tienes dudas, consulta con Farmàcia Pasteur antes de realizar la compra.
Compra online y elige cómo recibir tu pedido
En Farmàcia Pasteur queremos que puedas conocer los gastos y las condiciones de entrega antes de finalizar tu compra.
Consulta nuestro catálogo, añade los productos a tu cesta y revisa las opciones de envío disponibles para tu dirección.
Para consultar las condiciones oficiales completas, visita nuestra política de envíos.