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Los plazos de entrega habituales son:
Andorra: 1-2 días laborables.
España y Portugal: 1-3 días laborables.
Europa: 7-10 días laborables.
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesan el siguiente día laborable.
Sí.
Durante el proceso de compra puedes seleccionar la opción de recogida en farmacia sin coste adicional e indicar en cuál de nuestras farmacias deseas recoger tu pedido.
Si se produce una rotura de stock o una indisponibilidad puntual, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para informarte del nuevo plazo de entrega o proponerte una solución alternativa.
Sí,
dispones de un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto cumpla las condiciones establecidas en nuestra política de devoluciones.
No.
Por motivos legales y de seguridad sanitaria, los medicamentos no admiten devolución, salvo que hayan llegado dañados durante el transporte o se haya producido un error en el envío.
No pueden devolverse los productos desprecintados o aquellos que, por razones de higiene, salud o seguridad, no sean aptos para ser devueltos una vez abiertos.
No es obligatorio, pero registrarte te permitirá realizar futuras compras más rápidamente, consultar el estado de tus pedidos y acceder al historial de compras.
Te ayudaremos a localizarlo o proponerte una alternativa adecuada.
Sí.
En Farmàcia Pasteur encontrarás una amplia selección de productos de dermocosmética, nutrición, salud natural, higiene, cuidado personal y bienestar, además de productos farmacéuticos y parafarmacia.
Por supuesto.
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Sí,
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