Política de privacidad

  

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

PASTEUR GROUP, SL

FINALIDAD

  • Servicio de atención al cliente.
  • Compras a través de la página web.
  • El envío de información y prospección comercial.
  • Redes sociales.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

BASE JURÍDICA

El consentimiento del usuario.

DESTINATARIOS

No se realiza transferencias internacionales de datos personales de los usuarios.

CONSERVACIÓN

Período máximo establecido legalmente.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Tiene derecho de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, portabilidad, supresión y oposición de los datos personales.

 

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 29/2021, del 28 de octubre, Calificada de protección de datos personales y del Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, se le informa:

 

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

    Titular: PASTEUR GROUP, SL 
    Domicilio Social: Av. Meritxell, 84 1-4 AD500 Andorra la Vella - Principado de Andorra
    NRT: L- 711538-R
    Teléfono: (+376) 800 970
    E-mail: info@farmaciapasteur.com

    La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el sitio web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el sitio web.

    Con ello, se manifiesta por parte del responsable el compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma segura mediante la protección de los datos personales y velando por el cumplimiento del derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios del sitio web, reflejando que, si es necesario la evaluación de impacto, pero no un delegado de protección de datos.

    Las presentes políticas son revisadas con cada cambio significativo y como mínimo una vez al año.

    2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y CATEGORIAS DE DATOS PERSONALES TRATADOS

       

      FINALIDADES

      FARMACIA PASTEUR tratará sus datos personales, de forma lícita, leal y transparente, ya sea por procedimientos automatizados o no, para los siguientes fines específicos: 

      • Información necesaria para la realización de los procesos de prescripción y dispensación de productos farmacéuticos y productos sanitarios, así como del posterior control de estas actividades y de su facturación.
      • Gestionar solicitudes de información, consulta o reclamaciones, incluyendo todos los trámites y/o procedimientos necesarios para tramitar la referida solicitud.
      • Identificarles y contratarlos como usuarios.
      • Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos a la web.
      • Gestionar los pedidos que realice el cliente a través de la página web, y contactar con él con relación a su compra.
      • El envío de información y prospección comercial.
      • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención del fraude.

      Únicamente el titular tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

      En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para los que han sido recabados los datos ni tampoco cederemos a un tercero estos datos.

       

      CATEGORÍAS DE LOS DATOS

      Atendiendo a las finalidades anteriormente mencionadas, FARMACIA PASTEUR tratará las siguientes categorías de datos personales:

      • Datos identificativos y de contacto profesional: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de envío, número de teléfono, correo electrónico, tarjeta de la CASS.
      • Datos académicos y profesionales: currículo
      • Datos de facturación y pago: dirección de facturación, datos de la entidad bancaria y/o datos necesarios para realizar y completar una factura.

       

      EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

      El interesado garantiza en todo momento que los datos personales que aporte son verdaderos, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que se pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

      En aquellos supuestos que el interesado facilite datos de terceros, manifiesta disponer del consentimiento de estos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta Política de Privacidad, eximiendo a FARMACIA PASTEUR de cualquier responsabilidad en este sentido.

       

      MENORES DE EDAD

      No se permite el registro ni la venta a menores de edad.

       

      LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

      La legitimación por parte de FARMACIA PASTEUR para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento expreso del interesado, solicitado para cada caso concreto. Sin embargo, la retirada de su consentimiento no afectará la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

      Igualmente, se podrán utilizar los datos personales del interesado para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de FARMACIA PASTEUR.

       

      CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

      FARMACIA PASTEUR conservará sus datos personales únicamente durante el periodo de tiempo necesario para la realización de las finalidades por las cuales fueron recogidos y en aquellos casos en los cuales sea necesario, sus datos personales e información quedarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.   

       

       

      3. CATEGORIAS DE DESTINATARIOS

        Por norma general, sus datos no se pasarán a terceros si no contamos con su consentimiento expreso para hacerlo.

        Para conseguir las finalidades anteriormente mencionadas, y sólo cuando así sea necesario, sus datos personales se pueden transmitir a: 

        • Encargados de tratamiento de FARMACIA PASTEUR que deban procesar sus datos personales en relación con la finalidad que se trate, lo que realizarán según las instrucciones de esta entidad y de conformidad con esta política de privacidad y cualquier medida de seguridad y de confidencialidad apropiada que establezca FARMACIA PASTEUR. 
        • Administraciones públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos. 
        • Gestorías a consecuencia de nuestras obligaciones de índole legal, fiscal y administrativa
        • Proveedores de pago
        • Servicio de aduanas
        • Trabajadores de correos, empresas de mensajería, reparto y transporte
        • Empresas tecnológicas para el funcionamiento de la página web.

        No obstante, estos no pueden usarlos para sus propios fines o cederlos a terceros.

          

         

        4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

          FARMACIA PASTEUR no realiza transferencias Internacionales de datos personales.

            

           

          5. PLUGINS SOCIALES

          En nuestro Sitio Web le ofrecemos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales, como WhatsApp.

          Si es miembro de una red social y hace clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datos de perfil con la información de su visita a dicha página web.

          Por tanto, es conveniente informarle sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social, si accede a una de nuestras páginas web con alguno de sus perfiles en redes sociales o comparte información a través de ellos.

          WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy/?lang=es   

            

           

          6. DERECHOS RELACIONADES CON SUS DATOS PERSONALES

          En cumplimiento de la Ley 29/2021, de 28 de octubre, Calificada de Protección de Datos Personales, FARMACIA PASTEUR le informa que dispone de los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, portabilidad, supresión y oposición de sus datos personales, reconocidos en la citada normativa.

          Con el fin de ejercerlos usted deberá enviar una comunicación escrita y firmada a la dirección de correo electrónico info@farmaciapasteur.com, con la referencia “Protección de datos”, a la que deberá adjuntar una copia de su pasaporte u otro documento nacional de identidad. 

          Ante cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos, www.apda.ad. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a este organismo.

            

           

          7. SEGURIDAD

            FARMACIA PASTEUR le garantiza que el tratamiento que llevará a cabo de sus datos personales está sometido al más estricto deber de confidencialidad, y que se han establecido las medidas necesarias, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, mal uso, pérdida, robo y tratamiento y/o acceso no autorizado.

              

             

            8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

              Esta Política de Privacidad está sujeta a modificaciones periódicas en conformidad con la legislación aplicable en cada momento.

              Por lo anterior, le recomendamos que consulte periódicamente esta Política de Privacidad.

               

               

              ACTUALIZACIÓN 01.03.2023