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Los gastos de envío incluyen la manipulación logística, el franqueo, el embalaje y el transporte de los productos. El valor depende del lugar de envío y del importe total del pedido. El valor se calcula automáticamente en función del valor y tipología de los productos que se añadan a la cesta de la compra, el valor aparecerá una vez vaya a finalizar la compra.

Para los pedidos con destino a Andorra, el tiempo estimado de entrega es de 1-2 días. No se tramitan los pedidos los fines de semana y los días festivos. En el caso de realizar su pedido un sábado, un domingo o un día festivo, el plazo de entrega empezará a contar a partir del siguiente lunes, o a partir del próximo día laborable. Los portes de envíos a Andorra son:

Para pedidos con destino España y Portugal, el plazo de entrega es de 1-3 días. No se tramitan los pedidos los fines de semana y los días festivos. En el caso de realizar su pedido un sábado, un domingo o un día festivo, el plazo de entrega empezará a contar a partir del siguiente lunes, o a partir del próximo día laborable. Los portes de envíos a España y Portugal:

Si el producto es en frío, el transporte será de 25€, (excepto fuera de la Península que no se realizan envíos en frío).

Para envíos a Canarias los portes son 40€, y para Baleares son de 25€, en ambos cosos el peso máximo es de 5Kg*.

*Independientemente del peso y dependiendo del tamaño del paquete, habrán pedidos que estén sujetos a evaluación.

Para pedidos con destino Europa, el plazo de entrega es de 7-10 días. No se tramitan los pedidos los fines de semana y los días festivos. En el caso de realizar su pedido un sábado, un domingo o un día festivo, el plazo de entrega empezará a contar a partir del siguiente lunes, o a partir del próximo día laborable. Consultar con nosotros los portes de envíos.

Si quiere puede realizar el pedido y recogerlo en una de nuestras farmacias, sin ningún coste adicional. Solo tiene que marcar: recoger en la farmacia, e indicar en cual pasaría a buscar su pedido. En el caso de que finalmente no puedas venir a recoger el pedido y haya que enviarlo, se aplicará la tarifa que corresponda según el país de destino.

En el caso hipotético de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual del producto, nos pondremos en contacto con usted de forma inmediata para comunicar el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a la anulación del pedido y la devolución del importe. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

Las entregas se realizan de lunes a viernes entre las 9h00 y las 19h00. No se realizan entregas los sábados y domingos, ni los días festivos.